C A N C E L L A T I O N P O L I C Y

当サロンは完全予約制となっております。

初回カウンセリングをご希望の場合は、当サイトのフォームよりご連絡ください。

次回からのご予約は、ご来所いただいた折に直接お申し込みいただくか、メールにて承ります。

ご予約のキャンセルやご変更は、セッションの前々日の20:00までにメール（＊）にてご連絡をお願いいたします。

前日および当日のキャンセルにつきましては、所定のキャンセル料が発生いたしますので、ご了承ください。

＊キャンセルのご連絡につきましては、送信日時記録管理の関係上、ご連絡手段をメールに限らせていただきます。

・前日20:00以降のキャンセルの場合　セッション料金の半額（50%）

・当日キャンセルの場合　セッション料金の全額（100％）

なお、キャンセル待ちのお客さまがおられるケースもあるため、上記キャンセルポリシーにかかわらず、お休みのご連絡はお早めにお願いいたします。

＊キャンセルのご連絡につきましては、送信日時記録管理の関係上、ご連絡手段をメールに限らせていただきます。

やむを得ないご事情により当日ご予約時間に間に合わない場合は、できる限りお早めにご連絡ください。

ご予約時間に遅れてご来所いただいた場合、セッション時間を短縮ないしセッションを中止させていただく場合がございます。

恐れ入りますが、その際は上記キャンセルポリシーに基づき所定の料金を請求させていただきますのでご了承ください。

①当サロンでは、感染症防止の観点からご来所時にお客さまの体温と血中酸素飽和度の測定をお願いしております。

体温が37.5°C以上、SpO2が95%以下の場合はセッションを行うことができません（詳細につきましては、「新型コロナ感染症に関するお知らせ」をご覧ください）。

なお、その際はキャンセル料は発生いたしません。

②新型コロナウイルス感染症を理由とするキャンセル（発熱や咳などの諸症状がみられる場合・濃厚接触者となられた場合・ご家族など身近な方から陽性判定が出た場合など）につきましては、前日・当日のご連絡であってもキャンセル料金は頂戴いたしません。

ただしその際は、できるだけ速やかにご連絡をいただければありがたく存じます。